GARANTIE

Garantia pentru produsele comercializate se solutioneaza prin repararea, inlocuirea sau stornarea produsului defect. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei revine in responsabilitatea INFOSIC IT S.R.L., expedierea efectuandu-se prin intermediul curierului rapid. Solutionarea garantiei se face in 15 zile calendaristice, termenul maxim de solutionare a garantiei poate fi de pana la 30 zile calendaristice.

Termenul de garantie incepe din momentul livrarii produselor, conform datei mentionate in factura fiscala si pentru perioada specificata in aceasta.

Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate, setari si instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor, virusari, rescrieri gresite de BIOS etc. precum si produsele la a caror instalare s-au folosit incorect programele de instalare sau au fost utilizate alte drivere ori programe decat cele originale. Instalarea sau punerea in functiune a produselor de catre persoane neautorizate duc la pierderea garantiei.